Prezamos pelo bom atendimento e satisfação do cliente, portanto, casos de devoluções e cancelamentos serão tratados em comum acordo, ou seja, é necessário entrar em contato com a loja através do nosso telefone e whatsapp (11) 943066203 para efetuar o cancelamento do pedido JÁ PAGO.

No caso do cancelamento, o valor será extornado de acordo com o pagamento escolhido, se for cartão de crédito, este será estornado em sua fatura.

Em caso de quebra ou defeito, seja de fábrica ou em decorrência do transporte, tem sua troca garantida. Basta entrar em contato através do whatsapp.

Devoluções dos correios por erro do cadastro na hora da compra, serão de responsabilidade do COMPRADOR, portanto, verifique o endereço da entrega antes de efetuar o pagamento.

Casos como: Destinatário ausente, 3 tentativas de entrega sem sucesso, área de risco, retirar nos correios, e demais motivos que não são de responsabilidade da loja, o reenvio também é por conta do comprador.

**A devolução do dinheiro ou extorno do pagamento no cartão, em caso de devolução, somente será feita após o pedido chegar até nós** 

""Não fazemos devolução de dinheiro mediante comprovante de envio.**